Obchodní a provozní podmínky Stellplatz Liberec | Karavan LBC

Platné od 01. 01. 2026

1. Provozovatel

Provozovatelem stání Stellplatz Liberec | Karavan LBC je:

Radek Němeček
IČO: 09849734
Sídlo: Kamenné Zboží 122, 288 02 Kamenné Zboží
E-mail: nemecek@stellplatz-liberec.cz
Telefon: +420 732 664 955

2. Poskytované služby

Provozovatel poskytuje:

krátkodobé stání obytného automobilu nebo soupravy s karavanem za účelem rekreačního pobytu osob (dále jen „rekreační pobyt“),
krátkodobé odstavení osobního nebo užitkového automobilu, karavanu, přívěsného vozíku nebo jiného předem odsouhlaseného vozidla bez pobytu osob (dále jen „odstavení vozidla“).

Stellplatz je malé samoobslužné soukromé stání. Nejedná se o běžný autokemp a na místě nejsou k dispozici toalety ani sprchy.

Konkrétní vozidlo, termín, cena, rozsah služeb a případné podmínky přístupu jsou sjednány při potvrzení rezervace.

3. Rezervace a uzavření smlouvy

Kalendář dostupnosti na webu je pouze orientační. Rezervace je závazná až po potvrzení provozovatelem.

Při rezervaci přes portál Bezkempu se platba, změny a zrušení rezervace řídí také podmínkami tohoto portálu. Tyto podmínky se nadále použijí na provoz a užívání stání.

U přímé rezervace jsou cena a platební údaje sděleny při potvrzení termínu. Není-li dohodnuto jinak, musí být pobyt nebo odstavení vozidla uhrazeno před zahájením služby. Odesláním nebo uhrazením rezervace zákazník potvrzuje, že se s těmito podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.

4. Cena a platba

Cena rekreačního pobytu se řídí aktuálním ceníkem zveřejněným na webu. Případný místní poplatek z pobytu může být účtován samostatně podle platných pravidel města Liberce.

Cena za samostatné odstavení vozidla se sjednává individuálně podle druhu vozidla a délky odstavení.

Při přímé rezervaci se platí převodem na účet, případně po předchozí dohodě v hotovosti v Kč nebo EUR.

5. Zrušení přímé rezervace

Není-li individuálně dohodnuto jinak, platí následující storno podmínky:

zrušení nejméně 7 dnů před zahájením služby: bez storno poplatku,
zrušení 2 až 6 dnů před zahájením služby: storno poplatek ve výši 50 % sjednané ceny,
zrušení méně než 48 hodin před zahájením služby nebo nedostavení se: storno poplatek ve výši 100 % sjednané ceny.

Rozhodující je okamžik doručení oznámení provozovateli. Při předčasném ukončení již zahájené služby nevzniká automaticky nárok na vrácení nevyčerpané části ceny.

Pokud službu zruší provozovatel, vrátí zákazníkovi všechny přijaté platby za neposkytnutou část služby.

6. Odstoupení spotřebitele

U rekreačního pobytu poskytovaného v konkrétním termínu nemá spotřebitel právo odstoupit od smlouvy ve čtrnáctidenní lhůtě.

U samostatného odstavení vozidla sjednaného na dálku může spotřebiteli vzniknout právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od jejího uzavření. Má-li služba začít před uplynutím této lhůty, může být zahájena na základě výslovné žádosti spotřebitele. Při odstoupení po zahájení služby spotřebitel uhradí poměrnou část ceny za již poskytnuté plnění. Po úplném poskytnutí služby právo na odstoupení zaniká, pokud spotřebitel se zahájením plnění předem výslovně souhlasil a byl o zániku práva poučen.

Spotřebitelská práva se nevztahují na osobu, která smlouvu uzavírá jako podnikatel nebo právnická osoba v souvislosti se svou podnikatelskou činností.

7. Příjezd, odjezd a přístup

Při rekreačním pobytu je příjezd možný od 14:00 a odjezd nejpozději do 13:00, pokud nebylo dohodnuto jinak. Přesnou polohu, příjezdové pokyny a způsob vstupu obdrží host po potvrzení rezervace.

U samostatného odstavení vozidla se termín přistavení, vyzvednutí a případný přístup k vozidlu sjednávají individuálně.

Zákazník odpovídá za posouzení rozměrů svého vozidla nebo soupravy a za bezpečný průjezd příjezdovou ulicí i vjezd na pozemek.

8. Odstavené vozidlo a jeho zabezpečení

Vozidlo nebo přívěs zaparkuje a zabezpečí zákazník. Provozovatel nepřebírá klíče, s vozidlem nemanipuluje a nepřebírá vozidlo ani jeho obsah do úschovy.

Zákazník je povinen vozidlo řádně uzamknout, zajistit proti samovolnému pohybu a odstranit z něj volně viditelné cennosti. Vozidlo nesmí být ve stavu, který by mohl způsobit škodu, požár, únik provozních kapalin nebo ohrožení osob či majetku.

Při samostatném odstavení není dovoleno vozidlo bez předchozí dohody užívat k pobytu osob, provádět na něm opravy, vypouštět provozní kapaliny ani v něm skladovat nebezpečné, výbušné, snadno hořlavé nebo protiprávní předměty.

Zákazník může bránu na vlastní náklady dodatečně zabezpečit vlastním řetězem a zámkem. Toto zabezpečení provádí dobrovolně a na vlastní odpovědnost. Řetěz ani zámek nesmí poškodit bránu, oplocení nebo jiné vybavení provozovatele. Zákazník je povinen zabezpečení nejpozději při ukončení pronájmu odstranit.

Použití vlastního zámku nemění charakter stání na hlídané parkoviště ani nezakládá odpovědnost provozovatele za odstavené vozidlo nebo jeho obsah.

9. Odpovědnost za vozidla a majetek

Stellplatz není hlídaným parkovištěm. Provozovatel neposkytuje nepřetržitou ostrahu ani službu úschovy. Zákazník ponechává vozidlo, jeho vybavení, náklad a ostatní věci na místě na vlastní riziko.

Provozovatel neodpovídá zejména za odcizení nebo poškození způsobené třetí osobou, vandalismem, jiným zákazníkem, zvířetem, povětrnostními vlivy, padajícími větvemi nebo jinou událostí, kterou nemohl rozumně ovlivnit. Tím není dotčena odpovědnost provozovatele, kterou podle právních předpisů nelze vyloučit.

Zákazník odpovídá za škodu způsobenou jím, osobami, za které odpovídá, jeho zvířetem, vozidlem, nákladem, technickým stavem vozidla nebo jeho nedostatečným zajištěním. Zjištěnou škodu, závadu nebo mimořádnou událost musí bezodkladně oznámit provozovateli.

10. Kamerový systém

Část venkovního prostoru a vjezdu je monitorována kamerovým systémem se záznamem. Účelem zpracování je oprávněný zájem provozovatele na ochraně osob a majetku a na objasnění mimořádných událostí.

Kamera nepředstavuje nepřetržitou ostrahu vozidel ani jiných věcí. Záznam je standardně uchováván nejdéle 72 hodin. Pokud zachytí mimořádnou událost, může být příslušná část záznamu uchována po dobu nezbytnou k jejímu vyřešení a předána Policii ČR, pojišťovně nebo jinému oprávněnému subjektu.

Správcem kamerového záznamu je provozovatel uvedený v článku 1. Zákazník může prostřednictvím uvedených kontaktů uplatnit svá práva týkající se zpracování osobních údajů. Další informace jsou uvedeny na webové stránce Ochrana osobních údajů.

11. Používání vybavení

Zákazník je povinen používat veškeré vybavení šetrně a pouze k určenému účelu.

Odběr vody nesmí být ponechán bez dozoru. Po každém použití musí zákazník vodovodní kohout řádně uzavřít.
Šedou vodu a obsah chemického WC lze vypouštět pouze do označených výlevek.
Elektrická přípojka je určena pro běžný provoz obytného vozidla nebo karavanu. Elektrické vytápění, přímotopy, nabíjení elektromobilů a jiné spotřebiče s vysokým odběrem lze použít pouze po předchozím souhlasu provozovatele.
Výpadek Wi-Fi, elektřiny nebo vody způsobený poruchou, počasím nebo výpadkem veřejné sítě nezakládá automaticky nárok na náhradu škody.

12. Pravidla pobytu

Zákazník je povinen udržovat pořádek a respektovat klidné okolí. Noční klid platí od 22:00 do 6:00. Hlasitá hudba, večírky a jiné rušivé jednání nejsou dovoleny.

Oheň lze rozdělávat pouze na určeném ohništi, pokud to dovolují povětrnostní podmínky a platné zákazy. Oheň nesmí být ponechán bez dozoru a před odchodem musí být zcela uhašen.

Děti musí být pod dohledem dospělé osoby. Zvířata musí být pod kontrolou svého majitele a nesmí obtěžovat okolí ani způsobovat škodu. Oplocení pozemku nezaručuje, že dítě nebo zvíře nemůže pozemek opustit.

Odpad je nutné ukládat pouze na určená místa nebo jej odvézt. Je zakázáno znečišťovat pozemek, neoprávněně manipulovat s technickým vybavením nebo vypouštět odpadní vodu mimo určené výlevky.

13. Porušení podmínek

Při závažném nebo opakovaném porušení těchto podmínek může provozovatel službu ukončit a požadovat bezodkladné opuštění pozemku nebo odstranění vozidla. Tím není dotčeno právo na úhradu způsobené škody, sjednané ceny a případných účelně vynaložených nákladů.

14. Reklamace a řešení sporů

Případné nedostatky je zákazník povinen oznámit bez zbytečného odkladu, aby mohl provozovatel zajistit nápravu. Reklamaci lze uplatnit prostřednictvím kontaktních údajů uvedených v článku 1.

Spotřebitel se může v případě sporu obrátit na Českou obchodní inspekci, Štěpánská 796/44, 110 00 Praha 1, web: https://www.coi.cz. Právní vztahy se řídí právem České republiky.

15. Závěrečná ustanovení

Tyto podmínky tvoří součást smlouvy uzavřené mezi provozovatelem a zákazníkem. Individuální dohoda uvedená v potvrzení rezervace má přednost před těmito podmínkami.

Provozovatel může podmínky přiměřeně měnit. Pro konkrétní rezervaci je rozhodující znění účinné v okamžiku jejího potvrzení.